Lowongan Service Consultant di Jakarta Pusat

Ringkasan Lowongan

cekgaji.com – Lowongan ini mencari seorang Service Consultant untuk bergabung di Jakarta Pusat dengan status pekerjaan penuh waktu. Posisi ini sangat cocok bagi Anda yang memiliki pengalaman di bidang sales atau account management dan ingin berkarier di industri pendidikan.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Service Consultant, Anda akan menjadi titik kontak utama bagi para siswa. Tujuan utama peran ini adalah memastikan kualitas layanan yang prima, membangun hubungan yang kuat, serta mendampingi mereka selama proses belajar. Anda juga akan mengelola akun siswa, memberikan konsultasi kursus yang personal, dan mendorong retensi melalui program perpanjangan serta inisiatif keterlibatan lainnya.

Tanggung Jawab

• Bertindak sebagai account manager khusus untuk siswa guna memastikan pengalaman belajar yang lancar dan memuaskan.
• Membangun dan menjaga hubungan baik dengan siswa melalui pengecekan rutin dan pemantauan progres.
• Memandu siswa dalam mencapai tujuan belajar mereka dengan memberikan rekomendasi kursus yang disesuaikan.
• Mengelola perpanjangan akun siswa dan mendorong partisipasi dalam program loyalitas.
• Bekerja sama dengan tim internal untuk meningkatkan kepuasan dan retensi siswa.
• Mengorganisir dan mengawasi acara keterlibatan di pusat pembelajaran untuk membangun komunitas yang suportif.

Kualifikasi

Benefit

• Competitive Salary
• Medical Insurance
• Dental Insurance
• THR / Bonus system
• International Exposure
• Company Outings

• Minimum Qualifications:
• Bachelor’s degree in a related field or equivalent experience
• At least 1 year of experience in sales, account management, or direct B2C selling
• Strong interpersonal and communication skills with a consultative sales approach
• Customer-focused mindset with a proactive and solution-oriented attitude
• Upper-Intermediate level of English proficiency (both written and spoken)
• Self-motivated, detail-oriented, and able to work collaboratively in a team
• Willingness to work flexible hours, including shifts
• Tentang EF EFEKTA English for Adults

Kualifikasi

• Gelar sarjana di bidang terkait atau pengalaman yang setara.
• Minimal 1 tahun pengalaman di bidang sales, account management, atau penjualan B2C langsung.
• Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang kuat dengan pendekatan sales yang konsultatif.
• Pola pikir yang berfokus pada pelanggan dengan sikap proaktif dan berorientasi pada solusi.
• Kemampuan bahasa Inggris tingkat menengah atas, baik lisan maupun tulisan.
• Motivasi diri yang tinggi, teliti, dan mampu bekerja sama dengan baik dalam tim.
• Bersedia bekerja dengan jam fleksibel, termasuk sistem shift.

Benefit

• Gaji yang kompetitif.
• Asuransi kesehatan.
• Asuransi gigi.
• Sistem THR dan bonus.
• Paparan internasional.
• Acara outing perusahaan.

Lingkungan Kerja

• Lokasi kerja on-site di pusat pembelajaran.
• Bergerak di industri pendidikan dengan lingkungan yang mendukung komunitas siswa.

Alamat Pusat Perusahaan

• Jakarta Pusat, Indonesia

Catatan Penting

Lowongan ini dipublikasikan pada 27 Mei 2026. Pastikan profil dan pengalaman Anda sudah sesuai dengan kualifikasi yang dibutuhkan sebelum mengirimkan lamaran.