Lowongan Head of Service di Badung

cekgaji.com – PT. Rock Wellness Investments membuka kesempatan karier sebagai Head of Service di lokasi Badung, Bali. Posisi ini cocok untuk profesional berpengalaman di bidang operasional F&B yang siap memimpin tim dan menjaga kualitas layanan tamu secara konsisten.

Ringkasan Lowongan

Posisi Head of Service merupakan peran penuh waktu (full time) dengan gaji bulanan antara Rp 4.000.000 – Rp 5.000.000. Lowongan ini dipublikasikan pada 29 Mei 2026 dan terbuka untuk pelamar dari seluruh Indonesia yang memenuhi kualifikasi.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Head of Service, Anda akan menjadi ujung tombak operasional area pool dan restoran – mulai dari koordinasi lintas departemen hingga penjaminan pengalaman tamu yang konsisten dan berkualitas tinggi. Peran ini menggabungkan fungsi kepemimpinan, manajemen operasional harian, serta komitmen kuat terhadap standar kebersihan, keamanan, dan efisiensi biaya.

Tanggung Jawab

• Mendukung operasional harian area kolam renang dan restoran agar berjalan lancar dan efisien
• Menjaga konsistensi standar pelayanan dan pengalaman tamu di kedua area tersebut
• Mengawasi, membimbing, dan memotivasi anggota tim dalam memberikan layanan berkualitas
• Memantau kepuasan tamu serta menangani umpan balik atau keluhan secara cepat dan profesional
• Berkoordinasi erat dengan dapur, bar, dan departemen lain demi kelancaran operasional
• Memastikan standar kebersihan, higiene, dan tampilan area selalu terjaga
• Membantu dalam penyusunan jadwal kerja staf, pemantauan kehadiran, dan perencanaan tenaga kerja
• Mengawasi pengendalian inventaris dan ketersediaan perlengkapan operasional
• Mendukung inisiatif pengendalian biaya dan peningkatan efisiensi operasional
• Membantu penerapan SOP serta mendorong perbaikan berkelanjutan
• Diploma or Bachelor’s Degree in Hospitality Management or a related field
• Minimum 3–5 years of experience in F&B operations, preferably in a restaurant and/or pool environment
• Prior experience in a supervisory or assistant managerial role
• Strong understanding of service standards and guest experience management
• Good leadership, communication, and interpersonal skills
• Ability to multitask and manage multiple operational areas simultaneously
• Strong problem-solving skills and attention to detail
• Able to work in a fast-paced and dynamic environment
• Flexible with working hours, including weekends and public holidays
• Diploma atau Sarjana di bidang Manajemen Perhotelan atau bidang terkait
• Pengalaman kerja minimal 35 tahun di operasional F&B, khususnya di lingkungan restoran dan/atau area kolam renang
• Pernah menjabat dalam peran supervisi atau asisten manajerial
• Pemahaman kuat tentang standar pelayanan dan manajemen pengalaman tamu
• Kemampuan kepemimpinan, komunikasi, serta interpersonal yang baik
• Mampu multitasking dan mengelola beberapa area operasional sekaligus
• Kemampuan pemecahan masalah yang tangguh dan perhatian terhadap detail
• Bersedia bekerja di lingkungan dinamis dan serba cepat
• Fleksibel dalam jam kerja, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional

Kualifikasi

Lingkungan Kerja

• Tidak disebutkan dalam sumber lowongan
• Diploma or Bachelor’s Degree in Hospitality Management or a related field
• Minimum 3–5 years of experience in F&B operations, preferably in a restaurant and/or pool environment
• Prior experience in a supervisory or assistant managerial role
• Strong understanding of service standards and guest experience management
• Good leadership, communication, and interpersonal skills
• Ability to multitask and manage multiple operational areas simultaneously
• Strong problem-solving skills and attention to detail
• Able to work in a fast-paced and dynamic environment
• Flexible with working hours, including weekends and public holidays
• Diploma atau Sarjana di bidang Manajemen Perhotelan atau bidang terkait
• Pengalaman kerja minimal 35 tahun di operasional F&B, khususnya di lingkungan restoran dan/atau area kolam renang
• Pernah menjabat dalam peran supervisi atau asisten manajerial
• Pemahaman kuat tentang standar pelayanan dan manajemen pengalaman tamu
• Kemampuan kepemimpinan, komunikasi, serta interpersonal yang baik
• Mampu multitasking dan mengelola beberapa area operasional sekaligus
• Kemampuan pemecahan masalah yang tangguh dan perhatian terhadap detail
• Bersedia bekerja di lingkungan dinamis dan serba cepat
• Fleksibel dalam jam kerja, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional

Catatan Penting

Lowongan ini tidak mencantumkan profil perusahaan, alamat kantor pusat, maupun daftar benefit tambahan. Semua informasi yang tersedia bersumber dari iklan resmi di (ID: 92412897), dipublikasikan pada 29 Mei 2026. Pastikan Anda memeriksa kembali detail terbaru melalui tautan lamaran resmi sebelum mengajukan aplikasi.