Lowongan Front Desk Agent (Hotel) di Jakarta Selatan

cekgaji.com – PT Betawi Jaya Mandiri sedang mencari profesional muda untuk bergabung sebagai Front Desk Agent (Hotel) di lokasi Jakarta Selatan. Posisi ini bersifat full time, terbuka bagi pelamar yang memiliki latar belakang pendidikan dan pengalaman di bidang perhotelan serta berkomitmen pada pelayanan tamu berkualitas.

Ringkasan Lowongan

Lowongan ini dibuka pada 29 Mei 2026 dan tidak menyebutkan batas waktu penutupan. Lokasi kerja berada di Jakarta Selatan, Jakarta Raya. Tidak disebutkan besaran gaji maupun detail tunjangan finansial lain selain tunjangan tambahan umum.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Front Desk Agent, Anda menjadi wajah utama hotel dalam interaksi langsung dengan tamu – mulai dari proses check-in dan check-out hingga penanganan keluhan dan koordinasi lintas departemen. Peran ini menuntut kesiapan bekerja secara profesional di area front office, menjaga kerapian ruang kerja, serta memastikan sistem administrasi berjalan lancar.

Tanggung Jawab

• Melayani proses check-in dan check-out tamu secara profesional dan efisien
• Menangani reservasi, tamu walk-in, serta permintaan informasi terkait fasilitas dan layanan hotel
• Menjawab telepon dan membantu kebutuhan tamu selama masa menginap
• Menangani keluhan tamu dengan cepat dan tepat
• Mengelola administrasi front office serta penggunaan sistem operasional
• Berkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan kenyamanan tamu
• Menjaga penampilan pribadi dan area front desk tetap rapi serta profesional
• Pendidikan minimal D3 Perhotelan, Pariwisata, atau bidang terkait
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Desk Agent atau Receptionist di hotel
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baikkemampuan Bahasa Inggris menjadi nilai tambah
• Berpenampilan rapi, ramah, dan berorientasi pada kepuasan tamu (customer-oriented)
• Mampu bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional

Kualifikasi

Benefit

Lingkungan Kerja

• Tidak disebutkan dalam sumber lowongan
• Tunjangan tambahan umum (miscellaneous allowance)
• Pendidikan minimal D3 Perhotelan, Pariwisata, atau bidang terkait
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Desk Agent atau Receptionist di hotel
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baikkemampuan Bahasa Inggris menjadi nilai tambah
• Berpenampilan rapi, ramah, dan berorientasi pada kepuasan tamu (customer-oriented)
• Mampu bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional

Catatan Penting

Lowongan ini dipublikasikan melalui dan tidak menyertakan informasi alamat kantor pusat, profil perusahaan, besaran gaji, maupun tanggal berakhirnya pendaftaran. Pelamar disarankan memverifikasi detail lebih lanjut melalui tautan lamaran resmi.